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“小区外卖纠纷”拷问古代城市管理

2019-03-05    

“小区外卖纠纷”拷问古代城市管理。新兴经济的发展需要相关小区、单位及个人更新理念,与时俱进,开动脑筋,趁势而为,在快递跟小区管理问题上,秉持集思广益的科学民主方法,开放搞活,而不要依仗特殊地位,采取强硬做法一禁了之,更不能忽视业主意见,侵害业主权力;花费者们也要踊跃提出自己的看法,为物业管理献计献策;迅猛发展的快递业更要厘清市场与利润、用户与治理者的多重关系,标准经营,把客户利益放在首位,外卖员要尺度驾驶、文明送餐,避免引发交通事变及消费纠纷。各方携手,举一反三,力争最大程度上达到破费者、快递企业跟小区物业管理、社会管理的多赢。

因物业向外卖员收取1元钱的“设备磨损费”,重庆市渝北区“上品拾陆”小区近日来受到关注。2月28日,该小区物业管理方回应称,物业已停止向外卖员收费,并发出告知,严禁外卖员骑摩托车进入该小区。(3月4日澎湃新闻)

媒体理解到,禁止外卖员骑车进小区的做法在重庆并非孤例。不少小区及大学都不允许外卖员骑车进入送餐。因为,当初古代小区与大学校园个别聚集着数千居民甚至上万学生集中生涯,快递电动车乱停乱放、速度较快,易产生冲撞及交通拥挤的事故,加之外来人员身份检查难的保险隐患,规范管理很有必要。

据物业称,收费源于发生在小区内的几次事变,外卖员骑车把业主撞了。在征求业主见解、得到当地物价局部批准后物业开始收费。收费4个月以来,进入小区的外卖摩托车明显减少。事件引发网友关注后,物业根据恳求停止了收费,但严禁外卖员骑摩托车进入该小区,显然,该小区与外卖的抵牾并未得到彻底妥善地解决。

“外卖进小区纠纷”中不赢家。首当其冲的是业主,收取“设备磨损费”或者严禁外卖员骑摩托车进入该小区,都影响送餐速度,给居民生活带来巨大不便,物业也给人留下了“见钱眼开”的负面印象;外卖员因此不接单也减少了本人的收入,会让业主当前决定别家公司外卖员,属于无奈之举。

网购需要的暴发式增添给快递行业带来了新的增加能源,催生出巨大的国内快递服务须要,市场与好处之争日趋激烈,也始终向社区管理、行业管理提出新的请求,不仅是快递进小区面临新问题,进社区及其余封闭场所、快递电动车上路等也常常引发争议,由此可见“快递进小区纠纷”颇有解剖意思。

然而,不交“装备磨损费”就不允许派送外卖的做法,不免牵强。特别是骑车进去时物业不收钱,出来的时候才向外卖员收钱,不交钱就出不去的做法不太厚道。妇孺皆知,外卖员送一单才挣多少块钱,如果物业就要收一块,外卖员难以承受,自然取舍尽量不接收费小区的单。业主生活受到影响,引发不满。陷入一个不良循环。